Merkur Fined $120K in the UK Due to Social Responsibility Failings

Merkur Fined $120K in the UK Due to Social Responsibility Failings

การพนันในสหราชอาณาจักร: Merkur Slots UK Limited ได้รับภาษีหนักเนื่องจากการละเมิดความรับผิดชอบทางสังคม

ในขณะที่การพนันเป็นกิจกรรมที่มีการเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่องทั่วโลก ปัญหาที่เกิดขึ้นก็เพิ่มขึ้นไปพร้อม ๆ กับนั้น เมื่อเร็ว ๆ นี้ Merkur Slots UK Limited ผู้ดำเนินกิจการสถานที่พนันผู้ใหญ่มากกว่า 200 แห่งทั่วสหราชอาณาจักร ได้รับภาษีจากหน่วยงานควบคุมการพนันของประเทศ เพราะการละเมิดความรับผิดชอบทางสังคม

การละเมิดความรับผิดชอบทางสังคม

การศึกษาที่ดำเนินการโดยคณะกรรมการควบคุมการพนันพบว่าลูกค้าหนึ่งของ Merkur Slots UK Limited ที่เข้าชมสถานที่ใน Stockport เสียเงินในประมาณ 2,000 ปอนด์ในเวลาไม่นานหลังจากการเล่นพนันในช่วงหลายวัน

ตามคำแนะนำจากคณะกรรมการ ลูกค้าเสียเงินรวมทั้ง 1,981 ปอนด์ในช่วง 1 พ.ย. 2566 ถึง 3 พ.ย. 2566 การศึกษาของหน่วยงานควบคุมการพนันเปิดเผยว่าในวันที่ 1 พ.ย. 2566 ลูกค้ามีการเล่นพนันระหว่างเวลา 13:50 น. ถึง 18:43 น. ในขณะที่ในวันถัดมา 2 พ.ย. เริ่มเล่นเวลา 13:28 น. และสิ้นสุดการเล่นเวลา 00:57 น. ในวันที่ 3 พ.ย.

เอ็นดรู โรดส์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของคณะกรรมการอธิการบดีตัวเลขหน้าเหมืองอธิการบดีอธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิการบดี อธิก

การละเมิดเงื่อนไขใบอนุญาตและรหัสปฏิบัติ

คณะกรรมการควบคุมการพนันในสหราชอาณาจักรระบุว่าการอนุญาตให้ลูกค้าเข้าร่วมเซสชันที่ยาวนานโดยไม่มีการสื่อสารเป็นการละเมิดเงื่อนไขใบอนุญาตและรหัสปฏิบัติ ระบบฐานที่ต้องการ “โรงภาพธุกรรมต้องมีการสื่อสารกับลูกค้าในลักษณะที่ลดความเสี่ยงให้กับลูกค้าที่อาจเกิดอันตรายที่เกี่ยวกับการเล่นพนัน” อีกทั้ง คณะกรรมการยังเตือนว่า รหัสปฏิบัติยังต้องการให้ผู้ถืออนุญาตระบุลูกค้าที่อาจอยู่ในความเสี่ยงของการเล่นพนันและสื่อสารกับลูกค้าเหล่านั้น

รายงานล่าสุดจาก The Guardian แนะนำว่าหมอผู้ป่วยมะเร็งปอดอายุ 64 ปีที่มีชื่อเริ่มต้นด้วยตัวหนังสือ W.H. เป็นลูกค้าที่สูญเสียพันหน้าในเวลาเพียง 2 วัน เรื่องเสนอชื่อว่าผู้หญิงนั้น ที่เล่นเกมหลายชั่วโมงติด ๆ กันที่สถานที่หนึ่งของ Merkur ได้มองเห็นโดยพนักงานว่าไปยังตู้เอทีเอ็มใกล้เคียงเพื่อขอเงินเพิ่ม

ข้อกล่าวหาว่า พนักงานไม่ได้เข้าไปและยังสงวนเครื่องสล็อตที่ลูกค้ากำลังใช้ใช้ในขณะที่เธอกำลังได้เงิน ปฏิบัติการนี้รู้จักในวงการการพนันว่าบางคนคาดหวั่นว่าจะได้เงินรางวัลใหญ่หลังจากสูญเสียจำนวนมาก

ผลกระทบของการละเมิดความรับผิดชอบทางสังคม

การละเมิดความรับผิดชอบทางสังคมของ Merkur Slots UK Limited ไม่เพียงแต่สร้างความไม่พอใจให้กับลูกค้าที่สูญเสียเงินมากมาย แต่ยังส่งผลกระทบต่อสังคมและสุขภาพของประชาชนด้วย การพนันที่มีปัญหาอาจ导致การเสี่ยงต่อการเจ็บป่วยทางจิตใจและการติดสาระสุขภาพต่าง ๆ อีกด้วย

นอกจากนี้ การละเมิดความรับผิดชอบทางสังคมยังส่งผลต่อภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือของสถานที่พนันเอง การเสี่ยงต่อการสูญเสียลูกค้าที่สามารถสร้างสรรค์ชื่อเสียงที่ไม่ดีและเสี่ยงต่อการสูญเสียลูกค้าที่มีภาพลักษณ์สูงอาจทำให้ธุรกิจลดลง

สิ่งที่ต้องปรับปรุงเพื่อลดการละเมิดความรับผิดชอบทางสังคม

เพื่อลดการละเมิดความรับผิดชอบทางสังคม สถานที่พนันควรมีมาตรการเพื่อช่วยลูกค้าที่มีปัญหาการพนัน รวมถึงการให้คำแนะนำและสนับสนุนในการรักษา อีกทั้งควรสร้างนโยบายที่เข้มงวดในการตรวจสอบและควบคุมลูกค้าที่มีความเสี่ยงที่สุด เพื่อป้องกันการสูญเสียเงินที่ไม่จำเป็น

นอกจากนี้ การให้ความรู้แก่พนักงานที่ทำงานในสถานที่พนันเกี่ยวกับการจดจำสัญญาณของผู้ที่มีปัญหาการพนันและการรายงานถึงผู้บริหารเพื่อกระตุ้นการปฏิบัติตามนโยบายก็เป็นสิ่งสำคัญที่สถานที่พนันควรให้ความสำคัญ

สรุป

การละเมิดความรับผิดชอบทางสังคมของ Merkur Slots UK Limited เป็นเรื่องที่ต้องระวังและต้องรับมืออย่างเร่ิมแรง เพื่อปกป้องไม่เพียงแต่สถานที่พนันเอง แต่ยังปกป้องสังคมและประชาชนอย่างกว้างขวาง การระบุและแก้ไขปัญหาการพนันที่ไม่ดีเป็นสิ่งสำคัญที่ทุกฝ่ายควรร่วมมือกันทำให้สังคมมีความสุขและอยู่ร่วมกันได้อย่างเป็นสมดุล